Zablokovaný PayPal účet
Dobrý den,
donedávna jsem platil na PayPalu bez kreditní karty, jen jsem čerpal peníze z bankovního účtu. No a včera jsem chtěl něco zaplatit z číny, každopádně to nějak nešlo a po pár sekundách se mi objevila hláška na účtě:
Your account access is limited. nemůžu teda nic platit, ani přijímat. Nic
Chce to abych zveřejnil nějaké PhotoID, Proof of Adress, a telefonní číslo. No problém je, že kreditku nemám, adresu klidně jim pošlu, ale telefon se mi jim nějak poskytovat nechce. Mám jim vyhovět nebo z toho de nějak vyklouznout?
Dík!
-Pri jakem koliv problemu, kotaktuj pres telefon" Paypal " maji vyborny servis a radi ti pomuzou.
toje sice hezké, ale moje angličtina není moc dobrá+nechce se mi volat někam mimo Českou republiku. Nemáte ještě někdo nějaké nápady? Mám jim napsat, že ji nemám?
Dík
Neomezuje Tě v dalších platbách nastavený limit jejich celkové výše za "měsíc", "rok" apod.? Viz (PayPal účet) May Account - Account Limits: View Limits.
Nene, občas si tam posílám 100kč od táty abych něco koupil z číny, a když jsem to včera udělal tak jsem chtěl zaplatit zboží, ale nešlo to a najednou se objevilo že mam limitovaný účet. Dělal jsem to takhle už 5x ale nikdy nebyl problém, až včera :( Zkusím jim vysvětlit, že nemám kartu, myslíte že to pomůže?
OT: "Jaké chceš pivo, desítku nebo dvanáctku?" - "Koliv, to je jedno" /OT
já také na jejich popud zjistil končící platnost kreditky, vše jsem splnil podle nich a opět funguji. Já bych se toho nebál.
EU zavedla limity, kterymi se musi ridit i PP. Pokud tve obchody (jejich objem) prekrocily nejakou castku, je treba dodatecne overeni totoznosti.
Z PP ti nikdo volat nebude, ani ti nebudou nic na telefon posilat (aspon se mi to za celou dobu nestalo).
Pripadne tam uved telefon do prace na vratnici nebo si cislo vymysli.
PP je, ale obcas divny. Pred cca pol rokom po roku chceli zrazu overit moju kartu, ktora predtym fungovala. Poslali nejaku ciastku a chceli uviest nejake cislo. Nechapal som ake, v bankinku online som nic take nevidel tak som si len tipol. 3xzle a karta bola zablokovana. To 4 cislie co chceli mi prislo az v mesacnom vypise, v online vypise nic take nebolo. Kedze kartu bolo treba overit do casoveho limitu bol som aj tak v podstate v zacarovanom kruhu, z ktoreho som nemohol vyjst. Mozno keby poziadam banku o specialny vypis k urcitemu datumu.
Dalsi bombonik bolo nasledne odblokovanie karty. Chceli klasiku, udaje, telefon, mal a ofoteny obciansky (tusim aj kartu). Vsetko som im poslal a nic. Riesil som to este asi 3x, ale nejako sme sa spolu nedopatrali, ze kde je problem a tak som sa na to vykaslal. O pol roka bude nova karta, takze teraz vyuzivam kamosovu;o).
Nechteli po tobe 3 nebo 4 mistny security code, co je na druhy strane karty v okenku pro podpis?
ne, chtěli kód z vyúčtování. smůlu mohou mít ti, co mají měsíční výpis.
..nevím, ta samá situace, poslal jsem 50Kč na jejich účet a přišel mi číselný nesmysl s kódem, ten jsem zadal a funguji..
AHOJ PROSIM TĚ V JAKEM FORMÁTU JSI JIM POSLAL NAFOCENÉ DOKUMENTY.MÁM STEJNÝ PROBLEM ALE ŽÉÁDNÝ SOUBOR MY TO NECHCE VZÍT. DĚKUJI ZA ODPOVĚD S POZDRAVEM JANEK
Pokud chcteji poslat dokumenty, pak je tam napsane v jakem formatu maji byt a jakou mohou mit maximalni velikost.
Nemel bys mit problem s JPG a PDF. Ofocene doklady by se mely pohybovat s velikosti souboru kolem 100kB
OK, to si vymyslím, ale jak to dořeším s tou kartou? Jinak limity jsem opravdu nepřekročil. Nakupuji jednou za měsíc a to si na účet pošlu 100kč od otce. Zkusím to řešit s podporou a pokuď nepomůže zkusím toto:
http://podpora.dgx.cz/paypal/viewtopic.php?id=1100
Tak jsem jim napsal, a napsali že se omlouvají ale bez karty mi to neodblokují :O Asi to budu řešit způsobem výše nebo si pučím někoho kartu. Fuu, ještě že tam nemám nějakou vysokou částku
Ahoj,
píšu po delší době. Kdyby někdo chtěl vědět jak jsem to vyřešil bez posílání údajů (účet za kreditku, adresu, atp.) tak sem napíšu řešení:
1) Nejdříve jsem se snimi dohadoval nechť mi odblokují účet a že kreditku nemám, ale takhle to nešlo
2) Napsal jsem tedy na CSSF že mi PayPal blokuje účet a po pár dnech přišla odpověď s PDF souborem, který mám zaslat na adresu uvedenou v PDF
3) Pohrozil jsem tedy PayPalu (a přiložil PDF soubor) že mají měsíc na poslání peněz na můj účet jinak to začnu řešit s CSSF
4) Po 30 dnech se ozval PayPal a odemkla se možnost poslání peněz na "můj bankovní účet" no jelikož je účet na kamarádovo jméno a účet nemá tak tato možnost odpadla, naštěstí mi úředník ještě napsal že pokuď mu odepíšu může částku poslat na další PayPal účet, tak jsem mu odepsal ať to pošle na tátův, no ale taky napsal že to potrvá max. 72hodin. Kecal, trvalo to 10dnů než odepsal další úředník že se omlouvá za spoždění a naštěstí peníze již přišli :) Účet sice nebyl odblokován, ale to nemám ani v plánu :) Založím si nový, na své jméno.
Vyřešeno :)
Ahoj Martas125, mam ten isty proble. to mam napisat na tuto stranku? www.cssf.cz
musim sa registrovat alebo ako to je? ty ten PDF subor uz nemas co?
PayPal mi zablokoval účet loni před půl rokem a do dnes se mi nepodařilo problém vyřešit, takže ocením radu, jak situaci vyřešit. Každý měsíc jim posílám dokument potvrzující mou adresu, ale po pár urgencích obdržím odpověď, že dokument není dostatečný. Zablokovali mi cca 90 000 Kč a odmítají mi je poslat
Urcite ti krome toho (nebo predtim) napsali, jake dokumenty jsou dostatecne...
To nebude ten spravny CSSF.
Zkus to radeji tady:
en