Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Ztráta OS 2x ve dvou dnech

Zdravím,prosím Vás o radu.2x ve dvou dnech jsem přišel o OS.Dneska se to stalo tak,že se mi sekl ntb takovým způsobem,že jsem ho musel vypnout na tvrdo.Při znovu zapnutí se mi ukazala modrá tabulka že je třeba počítač ze zavaznych problemu restartovat...A to bylo vše co to udelalo.Pak už jen automatické opravy a dále jen černá obrazovka.Tak jsem v biosu dal načíst původní nstavení...tuším že F9...a od té doby mi to píše to co ped 2 dny...anglicky mi to napíše že nemám OS na hardisku bo něco takového a at ho nainstaluji.pod tím jen moznost dát F2 nějaká diagnostika hardisku a pod tím už jen nějaká webová stránka která ani nefunguje.Už jednou jsem OS přeinstalovával...windows 8 jsem tam ponechal.Nejhorší je že jsem to přeinstalovával včera a dneska mi to udělalo znovu.Mám ho teprv dva měsíce.Jen ted nevím jestli mi uznají reklamaci a jestli mám žádat opravu a nebo úplě nový ntb.D9ky za rady :(

Předmět Autor Datum
Najdi si výrobce svého disku a odskoušej ho bootovací utilitou od tohoto výrobce, pravděpodobně vadn…
albru123 21.04.2013 15:13
albru123
Nebude lepší to poslat na reklamaci?Mám ho dva měsíce.Myslíš že by mi tu reklamaci nemuseli uznat?
Mihna 21.04.2013 15:14
Mihna
Raklamovat učitě, ale je lepší mít v ruce papír s výpisem co s tím je.
Potkan007 21.04.2013 15:15
Potkan007
reklamoval bych to určitě. pro možné určení příčiny můžeš spustit memtest z boot cd.
lední brtník 21.04.2013 15:15
lední brtník
Já se práě bojím do toho ještě nějak zasahovat.Aby mi tu reklamaci uznali..Co bych musel udělat aby…
Mihna 21.04.2013 15:16
Mihna
proste si vytahni vlastni data, ktera jsi tam ulozil a nechces o ne prijit a posli to na reklamaci.
Redmarx N 21.04.2013 15:18
Redmarx N
A jak je mám vytáhnout když tam není ani operační systém?Do toho se za boha nedostanu...
Mihna 21.04.2013 15:18
Mihna
A Linux LiveCD ti snad nejde? To že tam není OS neznamená že se tam nedostaneš. Slax! Proboha, dlaší…
albru123 21.04.2013 15:20
albru123
vytáhneš disk, přidáš ho do stolního pc, svoje data stáhneš na jeho disk. včera jste do toho 5 hodi…
lední brtník 21.04.2013 16:10
lední brtník
Otevřít ten NTB nebo co to je jedině nesmíš, testovat si můžeš do aleluja. Zkus si to otestovat Memt…
albru123 21.04.2013 15:19
albru123
Já uvažuji nad tím že požádám o stejný ntb ale úplně nový...Protože tohle svět neviděl.Včera mi kama…
Mihna 21.04.2013 15:21
Mihna
Problém je v tom že já jsem při zakoupní nic nedostal..žádné cd nic nemám..jediná byla ochrana norto…
Mihna 21.04.2013 15:24
Mihna
Jestli tam OS byl, tak jim to tam pošli a oni ti nainstalují nový, mně u notebooku bez OS nechali i…
albru123 21.04.2013 15:27
albru123
Takže i když jsem se jebal v biosu atd tak mi to uznají?100% jsem ntb nerozebíral...Takže si mám bej…
Mihna 21.04.2013 16:18
Mihna
Ano, na reklamaci to vemou a je zbytečné ji odkládat, jenom je potřeba popsat jim problém. U některý…
Potkan007 21.04.2013 16:23
Potkan007
Jestli ti to vadí, tak ten BIOS nastav do továrního nastavení, je tam na to přece volba.
albru123 21.04.2013 16:26
albru123
No,ok..Já jsem totiž docela dost pos*aný z toho aby mi ji přijali..Jinak by bylo 10000 v pi*i a druh…
Mihna 21.04.2013 16:29
Mihna
Tovární nastavení to je to f9?
Mihna 21.04.2013 16:30
Mihna
Pokud se nepletu tak je to Load Optimal Defaults nebo nějak tak podobně.
albru123 21.04.2013 16:31
albru123
jsem si myslel že to co popisuješ je defaultní..:D
Mihna 21.04.2013 16:32
Mihna
A nemůže se mi stát že mi zamítnou reklamaci z toho důvodu že jsem sám už jednou win8 přeinstalováva…
Mihna 21.04.2013 19:13
Mihna
Někdy je logo výrobce ovládáno i softwarově ve Win, ale spíš to tipuju na to, že jsi si v BIOSu vypn…
albru123 21.04.2013 19:34
albru123
No mně se totiž poprvé povedlo šikovně naformátovat disk kompletně...Když se mi to stalo poprvé..TA…
Mihna 21.04.2013 19:35
Mihna
V klidu, uznají. Chyba je v HDD, takže ti ho stejně vymění, je jedno co jsi udělal, protože ti tam s…
albru123 21.04.2013 19:38
albru123
A nemohu si zažádat o stejný výrobek ale nový?
Mihna 21.04.2013 19:41
Mihna
A proč to? Stačí vyměnit ten HDD.
albru123 21.04.2013 19:45
albru123
Aha,tak snad..Pořád mám takové divné tušení že mě pošlou do **** s reklamací...
Mihna 21.04.2013 19:48
Mihna
Za závadu nemůžeš, když tě pošlou někam prodejci tak to dej výrobci (resp. servisu výrobce v ČR).
albru123 21.04.2013 20:09
albru123
Asi težko,vždyt ta prodejna to bude posílat výrobci přece ...:/
Mihna 21.04.2013 21:02
Mihna
U některých firem nemusí. Můžou poslat výrobci fakturu za nový HDD a vyměnit to u sebe.
albru123 21.04.2013 21:05
albru123
Aha no...Hledal jsem někde záruční řád protonu ale nemohu najít..:D poslední
Mihna 21.04.2013 21:06
Mihna

vytáhneš disk, přidáš ho do stolního pc, svoje data stáhneš na jeho disk.

včera jste do toho 5 hodin drbali, ale dnes se bojíš zasáhnout? bootovací cd nemá s tvým systémem nic společného. stáhneš .iso (různé "ultimate boot cd" nebo flashku).
iso vypálíš, nabootuješ, pustíš test.

že to nestartuje, může mít víc příčin. paměť je jen jedna možná, ale pro reklamaci dost dobrá - případný chybový screen se dá vyfotit.

Otevřít ten NTB nebo co to je jedině nesmíš, testovat si můžeš do aleluja. Zkus si to otestovat Memtestem a tou utilitou k disku. Mně uznali reklamaci na půl roku starý disk který zničeho nic odešel s veškerými daty, jako bonus mi tam dali další vadná který vydává podivné zvuky, ale funguje.

Ano, na reklamaci to vemou a je zbytečné ji odkládat, jenom je potřeba popsat jim problém.
U některých výrobců je běžný přijem k reklamaci i pro částečně rozebrané notebooky, třeba na můj ThinkPad EDGE jsem se ptal u výrobce, prý není problém ani po přidání RAM, výměně disku a DVD mechaniky.

A nemůže se mi stát že mi zamítnou reklamaci z toho důvodu že jsem sám už jednou win8 přeinstalovával?Ono před tou přeinstalaci mi pocitac nacital s logem toho výrobce..místo něho pak po přeinstalace načítal s logem win 8...

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru