Zvuková závada u nové TV?
Dobrý den,
před 2 týdny jsem si koupil novou TV (Smart TV Samsung UE40F6400) a během toho, co jsem si jí nějak "sešteloval k obrazu svému" jsem nyní zjistil, že mi blbne zvuk. A to při přepnutí z jednoho programu na druhý - jen u některých programů (např. z ČT2 na následující Novu). Buďto se při přepnutí kanálu zvuk objeví až opožděje (cca 3s) nebo se po 1 sekundě vypne a zapne až za ty 3s, a nebo se hned při přepnutí hodně ztlumí (tak na 20% a je hodně zastřený) a už s tím nejde nic udělat - leda vypnout a zapnout TV.
Nevíte, kde by mohla být závada a jestli je tento problém vhodný k reklamaci?
zkusil bych aktualizovat firmware televize. Stejně tě na to asi budou odkazovat, tak aspoň budeš mít náskok.
Zdá se, že nic. Stáhl jsem aktuální firmware zde (je to verze 1116.0) a v TV aktualizoval. V televizi mi to po dokončení napsalo, že v podstatě aktualizace neproběhla, protože je současná verze aktuální - ovšem svítí mi na obrazovce verze 1113.0, což neodpovídá té, co jsem stahoval.
Může to bejt šunt tunerem,i nějaký set top boxi maj tuto vadu že zvuk nestíhá obraz,zkus si někde půjčit STB a napojit.
ok, zkusím, díky
Se STBoxem to zvukově vypadá dobře, ale nejedou mi přes něj zase HDčka (ČT1, ČT2 a ČT4) a ten obraz je horší (není to asi moc kvalitní STB). Myslíš, že by to teda mohl být problém s tunerem? Případně je to vhodné k reklamaci? A musím to reklamovat přímo v obchodě, kde jsem to zakoupil nebo v jakémkoliv obchodě, kde Samsung TV prodávají?
- Nemas tam moznost tovární nastavení (restart)?
Mám tam jen: menu - systém - nastavení (to, když potvrdím, chce to po mně PIN, po jehož vložení následuje krok po kroku nastavení celé televize, kterým jsem musel projít hned na začátku). Můžu to zkusit, ale myslím, že už jsem to jednou během oněch problémů udělal.
Momentálně, bůhví proč, vše klape. Obávám se ale, že se to zase vrátí - už se to totiž stalo.
Instaloval jsi ten novej firmware s flashky? Nebo rovnou přes tv tam by moh bejt problém,na Sharpu nám to šlo akorát přes flash a to až asi na 8 pokus,přes net to ukazovalo máte nejnovější SF i když už byli 3 nový.
OK, ještě to teda budu zkoušet dál aktualizovat.
Ještě zkus napsat sem ,tady je dost lidí a někdo může mít stejnej problém.
http://forum.avmania.e15.cz/forum-1703/TV-prijimac e-a-projektory.html