Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Závada na sestavě

Cca před týdnem jsem dal do servisu svou základní desku EP43-DS3 společně s CPU E8400 Intel C2D a RAMDIMM DDR2 4096MB 1066+ DC KIT (2x2048) TRANSCEND 5-5-5-15 aXeRam.

Závada:

- občas spadl do BSOD v němž byl "odkaz" na DLL z ovladače grafické karty
- Někdy ani se nedostal přes inicializaci pamětí při spuštění PC.. vždy se zakousl a resetnul se.. takto asi 10min a poté naběhl

Řešení technika:
- Prý testoval všechny 3 komponenty, ale závada se neprojevila

Mé řešení před odevzdáním do servisu:
- nainstalování starších/novějšších ovladačů
- výměna zdroje (za nový a silnějšší) - neúspěch
- výměna grafické karty - neúspěch (dříve ATI HD3850 a nyní NVIDIA GT430)
- instalování jiného OS (XP, Vista, Seven, Linux) - na linuxu jen inic pam., na Win závada s BSOD i inic.

Po komunikaci s technikem, jsme se domluvili, že mám zkusit vyměnit paměti za jiné, jelikož doma mám dvě ty samé sestavy a jen jedna blbne.

Nevíte co by to mohlo být? Cokoliv není jasné, rád vysvětlím.

Předmět Autor Datum
No a paměti jsi otestoval Memtestem?
host 29.07.2011 12:37
host
já osobně ne.. snad ten technik, proto jsem to dával do servisu. Jako nyní jsem se dozvěděl, že zato…
tomas.kulhanek 29.07.2011 12:39
tomas.kulhanek
Zkusil bych jen jeden/druhý paměťový modul, postupně ve všech slotech.
M-Pol 29.07.2011 12:53
M-Pol
ok, zkusím až to budu mít doma... nepříjde ti trochu těch 780kč přehnaných? vše je u nich koupený a…
tomas.kulhanek 29.07.2011 12:54
tomas.kulhanek
měla stejný problém a byl stejný postup ...a to tě nevarovalo?
Kachlík 29.07.2011 20:07
Kachlík
a co jsem měl dělat? ta závada se projevila cca po dvou letech...
tomas.kulhanek 29.07.2011 20:11
tomas.kulhanek
tie pamäte vyžadujú neštandartných 2.0V,pokial to doska nevie dodať alebo to nejde manuálne nastaviť…
audax 29.07.2011 15:25
audax
děkuji, toho jsem si nevšiml.. a jak zjistím že deska to umí zjistit? :)
tomas.kulhanek 29.07.2011 15:26
tomas.kulhanek
je to tím.. deska podporuje 1.8V http://www.gigabyte.cz/products/page/mb/ga-ep43-ds 3_10 i kdyby to…
tomas.kulhanek 29.07.2011 15:58
tomas.kulhanek
To zjistils z toho "4 x 1.8V DDR2 DIMM sockets supporting up to 16 GB of system memory"? V BIOSu je…
karel 29.07.2011 16:04
karel
dobře, ale stejně... nezjistil závadu...jako nezlobte se na mne, ale tohle by mohl ten servisák snad…
tomas.kulhanek 29.07.2011 16:06
tomas.kulhanek
Není servisák jako servisák...
host 29.07.2011 18:58
host
poté co jsem to donesl domů, tak jsem zvedl DRAM voltage z 1,800V na 2,000V a uvidíme
tomas.kulhanek 29.07.2011 19:12
tomas.kulhanek
zatím je vše v pořádku. Můžete mi někdo vysvětlit co asi tak by měl v tomto případě technik kontrolo…
tomas.kulhanek 01.08.2011 12:36
tomas.kulhanek
Ten technik vzal pamet a strcil ji do jine desky, ktera si to napeti asi byla schopna prenastavit sa…
Redmarx N 01.08.2011 12:57
Redmarx N
Hodlám si totiž stěžovat na jeho postup. Jelikož dle mého by napětí si mohl zjistit ne? Jako k čemu…
tomas.kulhanek 01.08.2011 13:01
tomas.kulhanek
vydedukoval jsem si to, ale následně v biosu byla možnost nastavit na 2V. je tam pouze defaultní hod… poslední
tomas.kulhanek 01.08.2011 13:02
tomas.kulhanek

ok, zkusím až to budu mít doma... nepříjde ti trochu těch 780kč přehnaných?
vše je u nich koupený a v záruce. Věděl jsem že za to budu platit, jelikož se nejednalo o reklamci, ale o zjištění závady. Ale 780kč za nic.. přtom druhá sestava co mám (ta samá) měla stejný problém a byl stejný postup. Také servis, ale za 300,- a byly vadné paměti

Ten technik vzal pamet a strcil ji do jine desky, ktera si to napeti asi byla schopna prenastavit sama, takze pamet OK. Potom do tve desky strcil jinou pamet s mensim potrebnym napetim, takze taky OK. Zavada se neprojevila, dal se s tim nestval. Jinak je cena standardni, ale za poradne otestovani, coz v tomto pripade dost mozna neprobehlo. :-/

Hodlám si totiž stěžovat na jeho postup. Jelikož dle mého by napětí si mohl zjistit ne? Jako k čemu pak ten servis v podstatě je? Na mou otázku skrze email že bych chtěl vědět co přesněji bylo testováno mi bylo odpovězeno toto:

Dobrý den,
testy se provádí různými programy např. memtest, orthos, burn in test apod. Pokud se Vám závada stále objevuje, problém Vám může způsobovat i nějaký kabel, zap. tlačítko apod. Doporučoval bych Vám případně donést kompletní PC (né jen MB, CPU a RAM) s podrobným popisem závady.

Nevím k čemu mu jsou komponenty, které jsem zjevně vyloučil a ještě jsem to uváděl při sepisování žádosti o servis. Zda se to k němu nedostalo, není to můj problém. Další bod co jsem požadoval, bylo nastavení BIOSU, ovšem BIOS nebyl vůbec nastaven, pouze dán do defaultního nastavení.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru