Záznam zvuku nefunkční

Prosím poradit
U SKYPE signál z mikrofonu během několika sekund zeslábne a zmizí, funguje pouze obraz. Nezáleží, jestli je automatické nastavení či nikoliv. Ve Zvukovém zařízení u hlasitosti mikrofonu se pak nerozsvítí ani jedno políčko, mikrofon reaguje slabě jen na poklepání. V Příslušenství se na Záznamu zvuku neobjeví žádný signál.
Úrovně jsou nastaveny normálně, ovladač je aktualizovaný, Toto zařízení pracuje správně. Nepomohla ani změna nastavení úrovní.
Děkuji za pomoc.