eshop - zaslaní jiného zboží
Stala se mi taka vec ze internetovy obchod mi poslal jiné zbozi, konkretne jinej farby a jinej model jak jsem si objednal ale v podobný cene. Bez toho aby mi výmenu oznámili. Takže som dostal jiné boží jak sem chcel. Jak postupovat? Resi to nejakej zakon? Alebo jedine vrátit v 14 denni lehote s tým že prídem o postovne + postovne kdyby to poslu zpet?
A proč se nezeptáš přímo jich? Možná že to prostě jenom spletli.
Napiš do eshopu a domluv se s nima. Já taky dostal jednou jinej model zboží, než jsem chtěl. Prostě se spletli a šáhli do špatnýho regálu. Domluvil jsem se s nima, poslal to zpět a oni mi poslali nový zboží a balíčku přihodili peníze jako kompenzaci za náklady na zpětné odeslání.