nový notebook - jak přepnout na dedikovanou grafiku?

Dobrý den. Obracím se na vás s žádostí o pomoc. Kamarád se mě zeptal, jestli bych mu nedokázal poradit s tímto problémem --> Nedávno si koupil nový notebook.
CPU - AMD A4 5000 1.5 Ghz
Ramka 8 Gb
Gpu interní: AMD Radeon HD 8330
externí co by tam měla být AMD Radeon HD 8570

Jenže má problém, že mu pracuje pouze interní. Kdykoliv to chce přepnout na externí tak to nejde. Resp. když si chce vybrat mezi interní a externí, dá mu to na výběr jen mezi interní a interní. Nevíte někdo co stím? :) Děkuji.

Změna předmětu, původně: nový notebook (host)