ovladač USB tuner - chyba

Hezký večer všem,

pořídila jsem si USB tuner, na CD byl k němu ovladač k instalaci Driver. Ovladač mi nainstalovat jde (dá mi to i hlášku, že je vše ok), ale když pak vložím USB do PC, píše mi to, že ovladač nebyl správně nainstalován. Mám Win7, tak nevím, jestli nemůže být problém v tom. Každopádně už jsme jednou měli problém s tím, že nám nešel kabelem připojit do Notebooku internet, protože nám ho vůbec nenašlo (nakonec musíme přes wifi). Nevím, jestli to spolu může souviset, nebo jestli nám třeba v Notebooku něco nechybí, aby si to propojilo ovladač s tím USB...?

Můžete mi prosím někdo poradit?

Moc děkuji,

M.