přehřátí notebooku a následné problémy s připojením

Dobrý den,
mám asi rok a půl notebook HP 620. Doteď s ním nebyly vůbec žádné problémy. Ani se nepřehříval. Já ho taky nijak nepřetěžuju - používám více méně jen základní programy (MS Office 2000, prohlížeče Opera a Google Chrome). Dnes se z ničeho nic (měla jsem zapnutou jen Operu) začal jakoby vařit - šuměl (což jindy nedělá) a na dotek úplně pálil. Navíc přestal reagovat a nedal se ani vypnout, tak mě nenapadlo nic jiného než vyndat baterku. Po pár hodinách jsem odhodlala ho oživit a zdánlivě je vše ok - už má normální teplotu a je ticho, programy fungují, viry nejsou atd. Problém je, že oba prohlížeče přestaly zobrazovat asi 99 % webových stránek. Třeba katalog knihovny zvládnou, ale google už ne. Přitom mi hlásí, že připojená jsem a signál je silný. Zkoušela jsem to ve škole a doma - v obou případech přes wifi. Může to být jen nějaká řešitelná softwarová záležitost, nebo mám jít rovnou do servisu? A jaká může být příčina toho náhlého kolapsu? Děkuju za případnou radu, BD.