tiskárna netiskne z internetu

čau,prosím o radu
otec má inkoustovou tiskárnu canon pixmu,která mu už nějaký čas netiskne z netu.
prohlížeče Explorer,Mozila jsou aktuální stále netiskne.
př.jízdní řády,recepty,netiskne hlavně text (obrázek se vytiskne)
tisková hlava ucpaná není,kontrola trysek je ok.
fotky z pc tiskne bez problémů.
oper. systém windows 7.
dík
P.S. tiskárnu jsem i odinstaloval a nainstaloval a stále nic
a textový dokument to nevytiskne když to dám tisk z pc