windows: stop: 0x0000007
dobrý den,
nainstalovala jsem si antivir avast a při jeho spuštění se mi objevila modrá obrazovka o výpisu fyzické paměti RAM. Restartovala jsem PC několikrát, ale do systému jsem se nedostala, stihla jsem dokonce jednou napsat heslo, ale stejně se modrá obrazovka objevila a píše mi to stop: 0x0000007. Co mám dělat myslíte si, že to je na úplnou reinstalaci windows nebo se to dá vyřešit ještě jinak. Díky =)
Skus se podivat sem:
PC poradna
Pokusit se dostat do nouzového režimu. V nouzovém režimu odinstalovat antivirus. Spíše to vypadá na kolizi programů/ovladač/vir. Řešit to budeme až bez modré smrti. Nahraj sem také soubory z adresáře C:\Windows\Minidump\ projedu to a zjistím v čem to koliduje.
program v nouzovém režimu možná nepůjde odinstalovat. stačí pak vypnout jeho služby přes msconfig.exe (záložka služby), a procesy antiviru kousek za tím v záložce "po spuštění".
pak zkusit normální start windows.