zlobí mě tiskárna :(
dobrý den, jsem abnormální technický antitalent, ale už jsem vyzkoušela snad všechno. moje tiskárna hp C3100 - nebo něco takovýho, mi píše, že je chyba s tiskovou kazetou. konkrétně s barevnou. když však mamka kazetu zkoušela, všechno bylo v pohodě a tiskárna běžela. pokud dám tisk, vytiskne se mi to jen černobíle, což by nebyl až takový problém, ale tiskárna mi nechce nic kopírovat, skenovat... jsem zoufalá. píše, že jsou 3 dokumenty ve frontě, ale pokud to dám do compu, nic tam není a v centru řešení je napsáno, že je tiskárna připravená. když dám na tiskárně storno, nereaguje. zkoušela jsem jí vypínat, odpojovat, prostě nejde :( mohli byste mi, prosím, zkusit poradit? předem moc děkuji
zkusil bych odinstalovat ovladače tiskárny a znovu podle návodu nainstalovat.
a to se dělá jak? vím, že když jsem ji instalovala- s četnou pomocí, měla jsem nějakej program staženej na flashce, a ten to udělal.... jenže jsem to asi už smazala :)
Výborný popis - vy tomu rozumíte?
Vyměňte tu barevnou cartridge a je to.
no, básník tím chtěl říci, že když udělám to, co mi radí ten člověk pod váma, nic se tam neobjeví. prostě že k vytisknutí není nic a tiskárna je připravená. na displeji tiskárny ale svítí 3 kopie, a když zmáčknu tlačítko storno, nic se nestane. se mnou to bude asi složitý, ale děkuju za každou radu... :)
Vypnutí a zapnutí tiskárny také proběhlo nebo pouze tlačítko storno?
jo, vypínala jsem ji, i jsem ji měla odpojenou...
Zkusila jsi alespoň vytisknout SelfTest?
nevím co to je :D
zkoušela jsem vyčistit tiskové kazety, zkoušela jsem je zkalibrovat, či co, ale nic. žádnej efekt, tiskárna nespolupracuje... :) pomůže mi kladivo?!
rozkliknout ikonu tiskárny, tam se ukáže jestli je co k vytištění.
Možná pomůže tohle: Jak zrušit nebo odstranit zaseknutou tiskovou úlohu v tiskové frontě
děkuji moc, ale ten odkaz mi moc nepomohl.... nenašlo mi to žádnou chybu. nemohla ta tiskárna dosloužit? bude jí už alespoň 5 let. ale je divné, že když tisknu něco černě, tak to jde. nejde ale kopírovat a skenovat, což je pro mě jako pro studentku docela důležité....
Jestli se nepletu, tak tyhle kombinace tiskárna / skener někdy po výměně kazety vyžadujou rekalibraci tiskové hlavy. Postup je v návodu.
zkontrolovat usazení kazety, zda je správně zastrčená
scan/copy nefunguje na některých modelech, když dojde ingoust..