černá plocha s myší místo uvítací obrazovky s účtem

Ahoj, mám takovýto problém a nevím si rady: Při spouštěná pc mi naskočí nabíhání systému XP (ty čtverečky běžící v liště pod logem windows).. Problém přichází v okamžiku, kdy se má zobrazit modré pozadí s obrázkem uživatelského účtu a s oknem pro zadání hesla. Jenomže místo toho mi naběhne černá obrazovka a pouze kurzor myši.. Jak se můžu tohohle problému zbavit? Pc je používán výhradně k fakturacím a k dálkové správě ip kamer a tudíž bych velmi nerad přišel o data reinstalací. Děkuji za každou radu