Doba reklamace desky u MSI
Zdravím,
před cca 2mi a půl týdny jsem zanesl počítač do pobočky Mironet-s jednoduchým úkolem nechat si vyměnit procesor. Boužel, tamní umělci nepřeflashovali BIOS před výměnou procesoru. A deska proto nenabíhá(Tak mi to bylo řečeno člověkem, co se vyzná v PC). A teď k jádru pudla - dnes mi volali z alfacompu, že reklamaci mi neuznali protože na desce je škrábanec...A, že to bude muset jít přímo do MSI, ale bude to trvat déle než 30 dní. Tak bych se rád zeptal, zda s tím nemá někdo zkušenosti - případně jak dlouhá je doba reklamace. Dost dlouho jsme plánovali LANku, a teď vidím, že se díky šikovným technikům v Mironetu můžu být rád, že to je pouze deska a ne polovina počítače. PC je starý pouze rok a díky bohu, je vše ještě v záruce.
Díky za odpovědi, a případným dalším lidem NEDOPORUČUJI MIRONET!
Co vlastně chceš reklamovat a proč to neřešíš s tím, kdo měnil procesor?
Chci reklamovat desku přímo u MSI(alespoň tak mi to bylo řečeno v Alfacompu), a nebudu to řešit s tím kopytem co si rozvrzal plně funkční PC. Pouze se ptám, jak dlouhá bude doba reklamace(přibližně)
Reklamace obecně může trvat měsíc, ale reklamovat není co. Závada na desce není, mimo toho škrábance.
Kéž by nebyla. Jak jsem psal, bylo mi řečeno jiným člověkem, že po výměně procesoru deska prostě nenaběhne. Víc k tomu boužel nevím. I tak moc děkuji za odpověď
Daj to niekomu kto tam je schopny naflashovat BIOS a skontrolovat ze co tam nejaky ten debil spachal ked vymienal ten CPU
Ak mas aj stary CPU tak si ten BIOS vies naflashovat aj sam
(robota na 15minut vcetne vymeny CPU na stary a nazad na novy)
Vyzkoušeno, předal jsem to člověku, co tam BIOS naflashovat chtěl, nicméně bezúspěšně. Deska je nyní na další reklamaci u MSI
sa necuduj ked ti to znova zamietnu, lebo je fyzicky poskodena. Nahradu za dosku si narokuj u toho, kto ti ju pri vymene cpu dobabral, ako ti tuna uz pisali.
Co si predal zas komu? Mas ten povodny CPU? Nejde ani ten? Ta doska robi co? Clear CMOS bol urobeny? Kontakty socketu skontrolovane?
Ked ti niekto znicil funkcnu dosku manipulaciou, tak to musis odniest jemu nech ti nahradi skodu, on je zodpovedny za to znicenie. Vyrobca ani predajca za to nemoze ze nejaky truba bol mamlas aa znicil funkcnu vec, a nebude ti ani nic reklamovat