"probuzení" HP ProBook 4540s
Dobrý den,
Prosím o radu. Před týdnem jsem si koupila nový notebook HP ProBook 4540s a nastal mi problém: při přerušení práce na notebooku, monitor zhruba po 5 minutách ztmavne a po dalších cca 5minutách zčerná (" spánkový režim")kde svítí pouze tlačítko pro zapínání/vypínání a zhruba po dalších pěti minutách tohle tlačítko začne blikat. Když chci počítač zaktivnit, nedaří se mi to. Počítač nemůžu žádným způsobem zapnout/probudit. Jedenkrát krátce zmáčku tlačítko zapnutí/vypnutí tlačítko přestane blikat a rozsvítí se ale monitor se nezapne, stále je černý. Zapnu ho pouze tím způsobem že podržím tlačítko zapnout/vypnout cca 10 sekund- počítač se vypne a já ho posléze zapnu. Tohle je nesmysl abych ho takhle probouzela ze spánkového režimu. Prosím o radu jsem počítačový analfabet 
P.S. mám Windows 7
Videl by som to na problem s ovladacom, pc sa pravdepodobne prebudi (prestane blikat), ale nezapne vystup vga. Skusal sa po prebudi aj zmacknut tlacitko nejake, pripadne touchpad alebo mys?
Je to nestandardne chovanie, bolo by treba sa pozriet do event viewra, ci tam win nehlasi nejaku chybu.
mačkala jsem úplně všechny tlačítka na klávesnici i touchpadu a nic. Právě jsem chtěla vědět jestli ho mám jít zrovna reklamovat nebo bych si tohle mohla vyřešit nějak sama ...
Reklamovat skor nie, vyzera to na sw zavadu a za sw nezodpoveda v podstate nikto. MS sa z toho vykrutil a odkaze vas na predajcu a predajca nema vyuziti aku podporu, nie je to jeho vlastny vyrobok, je to len OEM verzia bez akejkolvek podpory. Proste zacarovany kruh.
Ciastocne riesenie je uprava energetickeho profilu, aby sa nb neuspaval, cize nevypinal displej a system nesiel do spanku. Je to vsak riesenie, co sa nehodi pri prenasani, kde je vyhodne nb len zaklapnut, on sa uspi a nasledne sa presunut na ine miesto, kde ho len otvorim a zachvilku mi nabehne plocha aj s rozrobenou pracou.
Edit: Mozno by sme vedeli problem vyriesit na dialku cez nase platene poradenstvo na it.poradna.net, ale vysledok sa v tom pripade neda garantovat. V kazdom pripade by sa vsak dalo urcit, ci je vhodne zaniest nb na reklamaciu tak, aby bola uznana.
bohuzel ted nejsem na svojem ntb a zatím tam nemám pripojeni na internet (budu ho mít dneska navecer nebo zítra). Když ntb zapnutý zavřu a posléze ho otevru tak se normálně zapne a funguje, nezapne se když ho zapnutý zavřu a nechám ho delší dobu zavřený (několik hodin) (nemám odzkoušeno po jaké době se už nezapne). Možná by se tohle dalo řešit tou úpravou energetického profilu. Na kolik by vyšlo to placené poradenství??
it.poradna.net
Moc děkuji za informace
Aktualizovat Bios, ovladače desky a grafiky.