Emaily na Seznam - Z webmailu ANO, z Outlooku NE
Zdravím Vás,
mám problém s odesíláním emailů naší domény (domena.cz) a nevím si s tím rady.
Píše mi pan XXXXX, že mu z Outlooku nejdou odesílat emaily na Seznam (možná i na jiné servery), ale z webmailu je to v pořádku.
Seznam vrací tuto hlášku:
Zpráva nedošla některým zamýšleným příjemcům.
Předmět: Zkouška emailu
Odesláno: 19.5.2014 20:12
Tito příjemci nebyli zastiženi:
xxxxx@seznam.cz dne 19.5.2014 20:12
Chyba serveru: 554 5.7.1 <xxxxx@seznam.cz>: Relay access denied
Můžete mi prosím zkusit poradit, co bych měl ještě kde otestovat nebo vyzkoušet? Díky moc
PS: Nikdo jiný žádný problém nehlásil a Seznamovská podpora to svedla na naši doménu samozřejmě.
Zkontrolujte, jestli má zapnuté autorizované přihlašování na SMTP server seznamu.
Nejsem si jistý teď z jakého přesně důvodu a kde bych tuto hodnotu měl vůbec v Outlooku hledat. Jde přece o odchozí emaily z smtp.domena.cz a tam nastavení k Seznamu není, ne? Nebo opravdu nevím, co přesně myslíte.
Seznam.cz nabízí možnost nastavení odchozí pošty pro OE6. Odzkoušeno?
Ale mě nejde o příjem nebo odesílání emailů ze seznamu, jde o to, že z mé domény, z té jedné emailové schránnky xxxxx@domena.cz se email, který odešlu přes Outlook na email xxxxx@seznam.cz, tak se vůbec nedoručí, ale když ho pošlu z webmailu (př.: mail.domena.cz) tak se doručí v pořádku...
A jak tedy je nastaven SMTP server u poštovního účtu v tom Outlooku?
na smtp.domena.cz nebo na smtp.seznam.cz? V tom druhém případě se musí zaškrtnout i přihlášení k serveru nebo-li autorizace. Pokud SMTP server obdrží poštu k odeslání, musí vědět od koho, v době SPAMu už žádný normální SMTP nic cizího nepřepošle (to je víceméně překlad té chybové zprávy - volné přeposílání je zakázáno).
smtp.domena.cz a i tam je autorizace přihlášení...
Tak v tom případě to bude zapeklitější, podle internetových zdrojů je to prý kvůli antispamovým filtrům a antivirovým ochranám u příjemce. Zkontolujte, jestli máte čistý počítač, jestli se k tomu mejlu posílanému z outlooku nepřidá něco "navíc".
Třeba tak, že si pošlete nějaký jednoduchý mejl z webmailu a ten samý z outlooku na nějakou pokusnou adresu a zkontrolujte jestli a jak se to, co dojde liší...
Mně taky začal blbnout Outlook (2003), ale jinak. E-maily na Seznamu mi fungovaly, domény u Active ne a G-mail jenom někdy.
Outlook mi ale dával nějakou chybovou hlášku, číslo si však nepamatuju. Hledal jsem k ní řešení na Google a tam našel radu, abych si v nastavení síťového adaptéru deškrtnul protokol Ipv6. Tak jsem to udělal a kupodivu to zabralo.
Mám v Outlooku 2007 ten samý problém. Stále se mi objevuje tabulka, abych opravil heslo do POP3 u Seznam.cz. Prosím, máte nějaký návrh, jak to řešit ? Ještě předevčírem (20.5.2014) mi chodil email bez jakéhokoliv zádrhelu a nyní toto.
Tím pádem mi nepřichází ani emaily ze Seznam.cz a tím pádem ani žádný email nemohu odeslat.
Zkusil jsem zaškrtnout protokol Ipv6, ale ani to nepomohlo, při tom kolegovi běhá email prostřednictvím Seznam.cz bez problémů .
Ještě dodávám, že mám OS WinXP + SP 3 a poskytovatelem mého připojení je Starnet České Budějovice.
Mnohokráte předem děkuji za jakoukoliv pomoc
A od koho ti přijde ten e-mail, že se některým příjemcům nepodařilo doručit zprávu? Přichází to skutečně z SMTP serveru seznamu? Mohl by jsi přiložit hlavičky té chybové zprávy?
Nevím, od koho za zpráva přichází, tak přikládám 2 výstřižky.Možná, že tom, pomůže k řešení mého problému. Děkuji za všechny rady a přeji hezký den.
Okay, reagoval jsem na původního tazatele, ale zkusím pomoci.
Zkus si zkontrolovat heslo do schránky na seznam.cz; používají/používali metodu pop3auth, to víceméně znamená, že dokud jsi se úspěšně nepřihlásil do své poštovní schránky pomocí POP3 protokolu, nebylo ti umožněno používání SMTP serveru pro odesílání pošty.