Galaxy s3 - během provozu zamrzává

Dobrý den,
půl roku zpátky jsem reklamoval svůj Samsung Galaxy s3, protože mi během provozu zamrzával. Ke konci už dokonce skoro každou druhou minutu. Nereagoval na zamykání, home, a jediné možné řešení bylo telefon dlouhým podržení tlačítka na vypnutí restartovat. Posledních pár dní se mi samovolně vypínal, když byl přes noc na dobíječce, a to mělo za následek, že jsem ráno několikrát zaspal. Mobil putovat k O2 na reklamaci. Po měsíci mi jej vrátili přeinstalovaný. I přesto se jedenkrát týdně stalo, že mi zamrzl. Už je to asi 5 měsíců, co se vrátil z opravy, a jsou s ním zase problémy. Při aktivním používání zamrzá každých 10 minut, a já jsem nucen jej natvrdo vypnout. Četl jsem o jakési náhlé smrti, což by mohla být závada tohoto kusu. Záruka vyprší cca. 15. ledna příštího roku. V telefonu mám nanejvýše 10 mnou stažených aplikací, a nemám tam ani hudbu, či filmy a videa.

Zajímalo by mě, zda má někdo stejný problém, a potřeboval bych poradit co s tím. Obávám se, že pokud jim to znova pošlu, pouze telefon reinstalují a za dva měsíce tam poletím zas se stejným problémem. Nemáte někdo zkušenosti s reklamováním u O2, třeba konkrétně SG3? Slyšel jsem, že pokud jej přinesu potřetí, mám právo na vrácení peněz.

Děkuji mnohokrát, Martin

Změna nicneříkajícího předmětu, původně: Galaxy s3 (host)