HP 3820 problem s tiskem
Mam notebook s os WIN XP SP2
k nemu jsem nyni pripojil tiskarnu hP 3820.Instalace driveru probehla v poradku.
Bohuzel nefunguje tisk.Nacte dokument do fronty a pak ho hned z neho smaze nevim proc.
TIskarna je online.Vsechny firewally jsem povypinal.
Nevytiskne ani zkusebni stranku.PRitom nacte stav barev pred tiskem
Dekuji
Co pise ten HP program? Skusil si vytlacit skusobnu stranku? (mas to v tom HP toolboxe alebo v ovl.paneloch - tlaciarne kdesi). Tlacis to na tu tlaciaren, alebo do nejakej virtualnej MS hovadiny vo Worde? Viz vyber tlaciarne v okne pred samotnou tlacou.
jak jsem psal hned v uvodu ani zkusebni stranku to nevytiskne.Netisknu to do zadne virtualni tiskarny.
Protoze jak jsem psal tak v tiskarne se objevi zarazovani-tisk-odstranovani.
Když dáš tisk bez zařazování do fronty, udělá to co?
napise tisk, a pak odstranovani
Tak ked tlaciaren pise ze zarazuje, ale netlaci, tak to je skor dotaz na ich podporu, podla mna, alebo reklamaciu apod. Z ineho PC to tlaci?
Resp. najprv precitat navod jake ci to tam nema nejaky "halt" mod alebo co ja viem co ma tvoj model.
netiskne to ani z jineho pc.Uz je po zaruce.Nechapu ale proc to spravne ukazuje kolik je tam barvy
A preco by neukazoval? S PC to mas spojene asi spravne, podla toho co pises.
Ked je vadne nieco v tlaciarni (ja neviem co, podavac apod) tak tlaciaren netlaci. Mozno to mas len nejak zahaltovane a treba pozret len navod a nieco na tom zmacknut, nepoznam ten model.
Navod je urcite na www.hp.com
Skus stlacit "resume" tlacitko. Over si ze neni nejak zaseknute "cancel" tlacitko (to by bolo potom tak ako pises) skus ho parkrat zmacknut.
Svietia alebo blikaju na tom nejake LEDky? Pozri aj navod.
P.S> moze aj byt ze instalujes nejaky blby ovladac, stiahni si aktualny ovladac z hp.com, hento co si instaloval skus odinstalovat.
Správný postup při instalaci ovladačů produktů HP je ten, že se nejdříve začne instalovat software, a teprve potom na vyžádání instalačního programu se připojí zařízení. Bylo toto dodrženo?
ano bylo