Internetové bankovnictví: Chyba zabezpečeného spojení
Zdravím zkušenější uživatele PC, mám následující problém s přihlášením se do internetového bankovnictví (čsob):
Ve Firefoxu : místo certifikátu se mi objeví toto hlášení "Chyba zabezpečeného spojení: certifikát není důvěryhodný neboť jeho vydavatel je neznámý, Tato chyba může být způsobena chybnou konfigurací serveru nebo někým, kdo se snaží vydávat za server"
Je tam možnost přidat výjimku, ale docela se bojím, protože jsem se s něčím podobným ještě nesetkala..
A v Exploreru se mi stránka nezobrazí vůbec a "Navigace na webovou stránku byla zrušena"
Napadá Vás co v tom může být za problém a jak ho vyřešit?
Chtěla bych se o tom s někým poradit, jinak asi nezbývá než kontaktovat banku..?
Předem díky za připomínky,
Lenka
Já bych tedy kontaktoval banku určitě. Neměnilas třeba připojení (typ), nebo modem, či tak něco?
Jsi skutečně na www banky (zkontroluj adresu v adresním řádku - ne vzhled)? Nemůže to být nějaký pishing?
Tak pishing to podle všeho není, připojení mám stejné (kromě toho, že jsme dostali nové IP adresy, ale na ostatních PC to šlape, takže v tom by problém být neměl).. Také mě napadlo, že se mi to poprvé objevilo poté co jsem instalovala Firefox 3, ale kdyby byl problém s nastavením prohlížeče v Exploreru by to jít mělo..
Takže mi asi opravdu zbývá jen ta banka, ale díky za rady.. všem.
O jakou banku jde ?? Ted prave jsem resil podobny problem u KB banky, koukni zda mas certifikat na spravnem miste tak jak ti ukazuje browser, popripade zkus znovu projit az k mistu kde se certifikat nachazi (na webu klikni na jiny certifikat -> prochazet).
Obcas se stane ze je server zatizen a vse nepobere, pokud selze vse kontaktuj banku.
Taky doporucuju zkontrolovat spravnost adresy, zda nedochazi k presmerovani a predevsim kontaktovat banku, tim nic nezkazis.
Jako klient ČSOB, a.s. jsem dostal e-mailem toto upozornění:
Změny pro klienty ČSOB v elektronickém bankovnictví - 2. upozornění
Vážená klientko, vážený kliente,
rádi bychom Vám připomněli, že dne 5. 6. 2008 ve 13.00 hodin nasadíme vyšší verzi komponenty ICASign,
která přinese především pohodlnější práci s certifikáty v rámci elektronického bankovnictví
(je nezbytná při přihlašování a podepisování čipovou kartou).
Máte-li internetový prohlížeč nastaven podle doporučeného nastavení které naleznete na adrese:
http://www.csob.cz/bankcz/cz/Produktovy-katalog/Ele ktronicke-bankovnictvi/CSOB-Internetbanking-24/CSOB -Internetbanking-24-prirucky-a-navody.htm
ICASign se stáhne automaticky v okamžiku Vašeho prvního přihlášení po uvedeném datu a hodině.
Nemáte-li k instalaci SW na počítač dostatečná práva, požádejte správce IT o jejich dočasné povolení
nebo o přihlášení a stažení komponenty pod jeho profilem.
V případě nejasností kontaktujte náš Helpdesk e-mailem na adresu helpdeskEB@csob.cz nebo telefonicky na
číslech:
• 844 111 124 (ČSOB Internetbanking 24),
• 844 114 444 (ČSOB BusinessBanking 24).
Věříme, že změna přispěje ke zkvalitnění a zrychlení ovládání našich elektronických služeb.
Vaše ČSOB
Nesouvisí to s Tvým problémem?
No zdá se, že by to mohlo souviset.. i když mě to nejde už od víkendu, ale zkusím ještě prostudovat ty jejich stránky.. a díky za tip
A banku mas jakou ?
"...s přihlášením se do internetového bankovnictví (čsob)..."
Jak prosté, Watsone.
Virus: asi tam mas nejakej virus, kterej ti naboural zobrazovani nebo naopak snimani textu
Kamosovi co ma Postovni sporitelnu taky prisly nejake nove certifikaty - po instalaci uz mu to taky jede.
Opravdu pomohlo stáhnutí nového certifikátu a až to běhá, no stačilo více se porozhlédnout po tom webu banky, moje chyba
A kolikrát to má člověk i před očima a nevšimne si toho. Já třeba u nás "Na Růžku" vůbec nevidím svou prázdnou sklenici. Vždy se podívám, něco v ní je, upiju, či dokonce dopiju vše a když se po chvíli zase podívám, prázdná není (respektive žádnou prázdnou dopitou nevidím). To je fakt záhada. Prázdná sklenice se tam dá docílit snad jedině převržením.