AppCrash - při spuštění určitých dvou programů najednou
Dobrý den,
mám problém, že při spuštění dvou programů najednou, tak mi ten druhý program přestane pracovat ihned po spuštění. Příklad: Thunderbird mám spuštěn, spustím Skype - objeví se Program Skype přestal pracovat. Thunderbird stále jede. Je to pouze u určitých programů - Thunderbird, všechny Office (nejde tedy spustit Excel a Word zároveň), Skype a Dropbox. Ze všech jmenovaných můžu mít spuštěný pouze jeden, při snaze o otevření druhého se stane ten AppCrash. Když ten první program zavřu, tak mohu otevřít další. Spousta dalších programů jako Chrome, Gimp apod. jede bez problému.
AppCrash se poprvé vyskytl u Firefoxu před několika týdny, ale tehdy ještě všechny programy dále fungovaly = neřešil jsem to a používal pouze Chrome. Tento problém, který mám již několik dní, možná nastal potom, co se notebook při vypínání zasekl u odhlašování a já musel ho natvrdo vypnout, i když si nejsem jistý, zda to způsobilo tyto problémy.
Na internetu jsem četl spousty rad, jak vyřešit AppCrash, ale nikde jsem neviděl moji situaci, že jeden program jede, ale nesmí se spustit další. Z toho důvodu jsem radši ani nic nezkoušel, aby se to ještě více nezhoršilo. Takže prosím abyste mi navrhli, co v mé situaci je nejlepší udělat. Velmi děkuji. Michal.
Omlouvám se, že reaguji na sebe, ale chci dodat, že jsem programy přeinstalovával i odinstalovával, potom co to začalo blbnout a k ničemu to nebylo.
podívej se do prohlížeče událostí a chybu sem okopíruj.
ono je možné, že stav má jednoho společného činitele- třeba zběsilej daemon pološíleného antiviru válčí ve vláknech procesů.
děkuji za bleskové rady, chyby z těch programů, snad jsem to pochopil správně, že toto mám zaslat:
Název chybující aplikace: Skype.exe, verze: 6.6.0.106, časové razítko: 0x51c414b3
Název chybujícího modulu: unknown, verze: 0.0.0.0, časové razítko: 0x00000000
Kód výjimky: 0xc0000005
Posun chyby: 0x0025d6cc
ID chybujícího procesu: 0x8bc
Čas spuštění chybující aplikace: 0x01ce978e2c206d00
Cesta k chybující aplikaci: C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
Cesta k chybujícímu modulu: unknown
ID zprávy: 69fb6b37-0381-11e3-84bd-dc62578cafa5
Název chybující aplikace: Dropbox.exe, verze: 2.0.22.0, časové razítko: 0x515f37bb
Název chybujícího modulu: unknown, verze: 0.0.0.0, časové razítko: 0x00000000
Kód výjimky: 0xc0000005
Posun chyby: 0x0039d6cc
ID chybujícího procesu: 0xda4
Čas spuštění chybující aplikace: 0x01ce978dbc12b3f9
Cesta k chybující aplikaci: C:\Users\michael\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropb ox.exe
Cesta k chybujícímu modulu: unknown
ID zprávy: fa487db4-0380-11e3-84bd-dc62578cafa5
Název chybující aplikace: EXCEL.EXE, verze: 12.0.6661.5000, časové razítko: 0x4f7cda6d
Název chybujícího modulu: unknown, verze: 0.0.0.0, časové razítko: 0x00000000
Kód výjimky: 0xc0000005
Posun chyby: 0x0070d6cc
ID chybujícího procesu: 0x1d70
Čas spuštění chybující aplikace: 0x01ce977bd97491aa
Cesta k chybující aplikaci: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\EXCEL.EXE
Cesta k chybujícímu modulu: unknown
ID zprávy: 18958227-036f-11e3-a92f-e624cdff379d
Název chybující aplikace: WINWORD.EXE, verze: 12.0.6661.5000, časové razítko: 0x4f7cd9da
Název chybujícího modulu: unknown, verze: 0.0.0.0, časové razítko: 0x00000000
Kód výjimky: 0xc0000005
Posun chyby: 0x0044d6cc
ID chybujícího procesu: 0x1308
Čas spuštění chybující aplikace: 0x01ce977bb9a76437
Cesta k chybující aplikaci: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE
Cesta k chybujícímu modulu: unknown
ID zprávy: f850d560-036e-11e3-a92f-e624cdff379d
0xc0000005 access violation.
takže:
vyzkoušej prvně aplikace v nouzovém režimu
ovladače k hw zkontroluj a ev. přeinstaluj
a otestoval bych ram
Co presne to vypise? Ak tam je toho vela tak screenshot.
Vseobecne tazko povedat asi mas posahane nejake syst.subory, jednoducha moznost preinstalovat Win, zlozitejsia moznost skusat bod obnovenia v start-programy-prislusenstvo-nastroj obnovenia systemu, ak tam nejaky bod obnovenia je
Tohle to vypíše při spuštění Skype, když je Thunderbird zapnutý:
Podpis problému:
Název události problému: APPCRASH
Název aplikace: Skype.exe
Verze aplikace: 6.6.0.106
Časové razítko aplikace: 51c414b3
Název chybného modulu: StackHash_0a9e
Verze chybného modulu: 0.0.0.0
Časové razítko chybného modulu: 00000000
Kód výjimky: c0000005
Posun výjimky: 0008d6cc
Verze operačního systému: 6.1.7600.2.0.0.768.3
ID národního prostředí: 1029
Další informace 1: 0a9e
Další informace 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Další informace 3: 0a9e
Další informace 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Bod obnovení právě není a přeinstalaci jsem si chtěl nechat jako poslední možnost. Díky moc.
Asi si si povolil DEP a nieco ti tam leze na datovy segment. Moze byt aj vir. Ako preve prescanuj na viry v nudzaku.
Ako druhe mozes skusit vypnut DEP
http://geekswithblogs.net/PsudoKnowledgeBase/archi ve/2009/06/03/turning-off-data-execution-preventio n-dep.aspx
Inac moze to byt aj HW problem (otestuj RAM, najlepsie napalit si goldmemory.cz na CD a nabootovat z CD a nechat to 3hodiny testovat, vsimas si polozku ERRORS musi byt 0)