-
Dostanu zpět peníze za reklamaci? - poradna, odpovědi na dotaz
Na této stránce naleznete veškeré odpovědi na dotaz na téma: Dostanu zpět peníze za reklamaci?. Hledáme pro vás ve více než 500 000 odpovědích. Dále zde naleznete další zajímavá související témata.
Další informace Další témata a dotazy - Dostanu zpět peníze za reklamaci?
Jak postupovat při reklamaci karoserie nového auta?
Další informace
Jak dostanu zpět svoje zavazadlo, které jsem si uschovala do uloženého prostoru pod autobus?
Další informaceJde o vadu monitoru, určenou k reklamaci?
Další informaceKdyž jsem včera odeslala peníze z Ery-poštovní spořitelny na učet do KB, budou v KB peníze dnes?
Další informaceJe v pořádku, že firmy půjčují peníze lidem, o kterých ví, že jim peníze nemohou vrátit ?
Další informaceDostanu penize na poste bez listku pouze naOP?
Další informaceDostanu penize na poste bez listku pouze na OP?
Další informaceNa co má obchodník při reklamaci právo?
Příběh- měla jsem nový prut, feederový (ne teleskopický). Neměla jsem ho tak dlouho a jedna část prutu (pod špičkou) praskla při náhozu (zátěž byla adekvátní k nosnosti prutu) asi 3-5 cm pod špičkou. Vzhledem k tomu, že tato část prutu se nedá zakoupit (narozdíl od špiček samotných) a prut byl nový, poslala jsem ho k reklamaci. Na internetu jsem se dočetla, že u tohoto typu prutu je takovéto prasknutí běžné kvůli vadě materiálu. Dneska prut přišel. V záručním listě bylo toto vyjádření:Záruka se zamítá, nebyla shledána skrytá vada materiálu, prut mimo záručně opraven zkrácením.A teď k jádru pudla: NIKDO mi nedal vědět, že prut jakýmkoliv způsobem zkrátí, někdo by si řekl, čert vem, těch pár cm, ale u těchto prutů se i několika centimetry může změnit nosnost (i kdyby o pár gramů, ale změní), změní se rozložení váhy, nejdelší možný dohoz...tedy ten prut již není takový, jaký by měl být! Má na takovouto změnu obchodník právo bez toho, aniž by mě jakýmkoliv způsobem kontaktoval? A co to jako znamená mimozáruční oprava? Kdybych se prut dál rozhodla používat a nedej bože se s ním zase něco stalo, mám právo ho zase poslat k reklamaci?Mám právo se proti rozhodnutí prodejce nějak bránit? Prosím, v případě že ano, uveďte konkrétní paragraf a odstavec zákona...děkuji.
Další informaceMáte zkušenosti s reklamací na alza.cz? Pokud ano, co jste reklamovali a jak reklamace proběhla?
Ano.Reklamovala jsem Notebook Toshiba. Byl ještě v záruce.Závada se opakovala 3x a nedala se odstranit.Byla to baterie a už se nedal nikde koupit originál.Peníze mi byly vráceny do 30 dnů....Už mám třetí Toshibu jsem s touto značkou spokojená.Vydrží velmi dlouho. Ten druhý jsem měla 9 let, alebyla velká bouřka u nás ve vesnici a vyhořely téměřvšem televize a počítače i mě můj NB. Už nebyl v záruce.Odešla celá základní deska. TV byla v záruce. Dali minovou. Tuto další Toshibu mám již s Windows 8.1 zatímbez problému asi 3 roky :)
Další informaceJe udán nějaký standard, podle kterého se určuje při reklamaci chladničky, zda se jedná o vadu zjevnou, či nikoliv?
Nebo je posouzení na společnosti (prodejci)?Dopl.: zjevná vada je vidět na první pohled
Další informaceJe povinnost přijmout reklamaci zboží, které není vadné, jen nefunguje optimálně?
It´s not a bug, it´s a feature. Po cizojazyčném úvodu bych to rozvedl. Fotoaparát Nikon L31 je vybaven elektronikou velice citlivou na druh baterie (NiCd, NiMH, Li-Ion, LiPo), vybíjecí křivku atd. Díky této citlivosti vyhodí poměrně často hlášku battery exhausted a nefunguje. Po vyjmutí a vložení stejných baterií, výměně za jiné, či posečkání blíže neurčenou dobu fungovat začne, anebo momentálně nikoliv. Mám povinnost příjmout zboží do reklamace? Když nejde o vadu z důvodu chybného výrobního procesu, ale jako vadné se z hlediska elektroniky jeví baterie, neboť ona elektronika nepřipouští nikterak značnou odchylku od jistých stanovených hodnot? A takto nastavenou elektroniku záměrně osadil do fotoaparátu výrobce a již neřešil, že bude pro uživatele problematické shánění baterií?
Další informacejsem debil. Nechal jsem se napálit policejním virem a poslal peníze. Lze s tím ještě něco dělat nebo jsou peníze pryč?
jsem debil. Nechal jsem se napálit policejním virem a poslal peníze. Lze s tím ještě něco dělat nebo jsou peníze nenávratně pryč? asi spíš ta druhá možnost co? díky
Další informaceMůže prodejce prodloužit lhůtu na reklamaci na více než 30 dnů?
Konkrétně mi jde o situaci, kdy prodejce, a buďme konkrétní - Alza.cz, řeší reklamaci fyzického poškození výměnou, pokud zboží přinesete do 24 hodin od zakoupení. Pokud ho donesete později, posílají to výrobci a tvrdí, že v takovém případě to výrobci bude trvat déle než 30 dnů.Je to jenom můj názor, že to je jejich problém, a já mám po 30 dnech právo na vrácení peněz?Mají případně právo na takové prodloužení, pokud jim něco v tom smyslu podepíši?DíkyDoplňuji:Tak jsem se v jiných zdrojích dozvěděl, že po domluvě se zákazníkem je možné 30denní lhůtu prodloužit, jinak ne.
Další informaceJe možné neuznat reklamaci?
Reklamovala jsem boty, které jsem nosila 5 měsíců, byly to zdravotní boty a uvnitř se prodřely. Bylo mi řečeno, že reklamace se neuznává z důvodu častého nošení obnošení .Je to možné?
Další informaceJak postupovat, když firma ani po 30 dnech nereaguje na písemnou reklamaci?
Obrátit se na ČOI můžete,ovšem trestní oznámení je nesmysl.Já bych zvolila písemnou výzvu,pokud firma ani pak svou povinnost nesplní,podat na ni žalobu (policie to řešit nebude).
Další informaceJak dlouho může Alza vyřizovat reklamaci?
Další informaceCo s reklamací a nahrazením nákladů?
Ahoj, chtěl bych se zetat, jak pochodit s nahrazením nákladů u prodejce.Chtěl jsem reklamovat zboží - poprvé mi to neoprávněně zamítli. Tak jsem požádal známého co dělá právní poradenství, zda by mi s tím nepomohl. Nakonec byla reklamace uznána, ale má teď známý nárok na proplacení alespoň vzniklých nákladů s tou pomocí (chvíli nad tim strávil, pak mi to i odeslal) - nemyslím nic velkého prostě cca 200, aby mu to zaplatilo aspoň tu poštu :-) .Děkuju moc všem :-)
Další informaceDostanu peníze od ÚP při účasti na projektu s rekvalifikací od ESFČR?
Tento projekt neorganizuje ÚP. Kdosi mi řekl, že si však mám na ÚP ještě před zahájením projektu zažádat o SOUHLAS SE ZAŘAZENÍM OD PROJEKTU ESFČR a díky němu mi za rekvalifikaci ÚP poskytne 60% podporu. Z tohoto důvodu jsem si ten souhlas vyřídila, ale z velmi neochotných slov paní na ÚP mi přijde, že mám o té podpoře špatné informace. Tak nevím, k čemu ten souhlas je pro mě dobrý...
Další informaceMam pravo na reklamaci u zubare?
Zubarka ma cistila kanalky a davala mi bilou vypln. Po tydnu zacal zub opet bolet, mam narok na reklamaci?
Další informaceKdyž díky víře přijdu o svobodnou vůli a pak se dostanu nohama zpět na zem, doroste mi?
Dobré ráno Vietname! Já si myslím, dekují...
Další informace
Další otázky
Ostatní
|