 | | Mohu odstoupit od smlouvy?Koupil jsem tiskárnu Samsung, po 3 měsících se začal zasekávat papír v podavači, tak jsem reklamoval, vyměnili podavač. po dalších cca 2 měsících jsem na tutéž zavadu tiskárnu reklamoval podruhé. Tuto reklamaci zamítli (údajně vytiskly 150 papírů a ani jednou se nezasekl). Večer jsem tiskárnu vyzvedl z prodejny, doma vyzkoušel a po několika pokusech se mi podařilo vytisknout asi 2 stránky. Vyfotil jsem display tiskárny s chybovou hláškou, zaseklý papír jsem zanechal v tiskárně a hned ráno odvezl na další reklamaci, ke které jsem přidal fotografii a několik pomačkaných uvízlých papírů z tiskárny. Žádal jsem odstoupení od smlouvy.Dnes přišla sms o vyřízení reklamace, snaží se mi vnutit onu tiskárnu, já chci odstoupit od smlouvy. Nechtějí mi zamítnutou reklamaci uznat jako reklamaci a tvrdí, že je to teprve druhá stejná závada.Mám právo na vrácení peněz, nebo mají pravdu oni, že zamítnutou reklamaci, i když závada přetrvávala, nelze uznat jako reklamaci?Tiskárna je koupena na firmu, záruka je 24 měsíců.Doplňuji:Děkuji za rady, reklamace vyřešena k mé spokojenosti, vrátili peníze.
Další informace
|
Mohli by si sousedi stěžovat na bečení ovcí? Pokud ano, co může následovat?
Mohli by sjte mi prosím poradit,v čem spočívá realismus díla Jana Nerudy Povídky Malostranské??
Mohli by ste mi prosim povedat nieco viac v suvislosti so stahovanim z Uloz to v zahranici a tiez rizika?Dakujem
Mohli by ste mi prosím pomoct s pár otázkami je to jenom pár otázek z chemie kterým nerozumím!
Mohli by ste mi trochu pomoc?
Ostatní