-
Jaky mate vztah s Alzou a reklamací ? - poradna, odpovědi na dotaz
Na této stránce naleznete veškeré odpovědi na dotaz na téma: Jaky mate vztah s Alzou a reklamací ?. Hledáme pro vás ve více než 500 000 odpovědích. Dále zde naleznete další zajímavá související témata.
Další informace Další témata a dotazy - Jaky mate vztah s Alzou a reklamací ?
Jaký je váš sousedský vztah?
Další informace
Jaký je vztah z Frigidní Ženou.
Další informaceJaký máte vztah ke starší elektronice.
Další informaceServisni vyjadreni k reklamaci
Další informaceTelefon ztracený při reklamaci - jak získat peníze zpět?
Reklamoval jsem nefunkční telefon, zaslal jsem jej na adresu přesně podle reklamačního řadu prodejce. Nyní pošta tvrdí, že telefon dodala a prodejce tvrdí, že žádný takový telefon nemá. Co mohu dělat a jak postupovat?Edit: Telefon jsem samozřejmě poslal doporučeně. Problém je, že prodejce není zrovna seriózní a stěží zvedá telefony (dovolal jsem se po 3 týdnech!). Jak tedy postupovat, když není co řešit ? Díky
Další informaceMám při reklamaci nárok na proplacení poštovného za vrácení zboží?
Přes eshop jsem objednala mj. barvu do tiskárny. V popisu zboží bylo uvedeno že barva je vhodná pro náš typ tiskárny, obrázek byl jen ilustrační. Po rozbalení ale bylo zřejmé, že barva do naší tiskárny nepůjde. Při vyřizování reklamace po telefonu mi sdělili, že se do popisu vloudila chyba. Barvu budu zasílat zpět za docela drahé poštovné, peníze mi bez problémů vrátí. Mám nárok i na proplacení poštovného, když zboží vracím kvůli jejich chybě - špatnému popisu výrobku? Děkuji.
Další informaceMáte zkušenost s reklamací zboží koupeného na firmu v Alza.cz?
Na Alze jsem si koupil iPhone 7 a ani ne po roce se začal rychle vybíjet, přehřívat a konektor lightning začal odpojovat sluchátka a přerušovat nabíjení. Odnesl jsem tedy telefon do pobočky Alzy na Andělu. Z informací na jejich stránce jsem vyrozuměl, že u produktů koupených na IČ (na firmu) je 40 dní lhůta na rozhodnutí o reklamaci (předpokládám oprava, výměna, vrácení peněz nebo zamítnutí). Neví ale někdo, jak asi dlouho by mohla oprava trvat? Telefon má Alza už 21 dní a zatím jsem od nich nic neslyšel. Má někdo zkušenost?
Další informaceJe udán nějaký standard, podle kterého se určuje při reklamaci chladničky, zda se jedná o vadu zjevnou, či nikoliv?
Nebo je posouzení na společnosti (prodejci)?Dopl.: zjevná vada je vidět na první pohled
Další informaceNa co mám jako kupující při koupi a následné reklamaci chladničky nárok?
Dobrý den,dne 7. 5. 2018 jsem koupil kombinovanou chladničku a dne 11. 5. 2018 mi ji přivezli domů. Poté co si vzali starou a odjeli, začal jsem ji umývat a všiml jsem si tří vad (promáčklina a 2x poškrábání na odlišných místech), které nebyly na prví pohled viditelné. V tentýž den jsem poslal reklamaci a doufám v co nejrychlejší vyřešení.Moje otázky zní: Mohu požadovat...1) výměnu výrobku za nový bezvadný kus?2) proplacení zkažených potravin, které bohužel nemám kam uložit? Nebo finanční odškodnění a popř. v jaké hodnotě?3) po prodejci proplacení Cash Backu, který se na chladničku vztahuje, ale bohužel se nevejdu do termínu ?Moc děkuji za každou odpověď,kajicek94Dopl.: Zakoupeno v kamenné prodejně.
Další informaceLhůta na reklamaci
Dobrý den,Rád bych od Vás radu.Ze zákona je dána lhůta na reklamaci kolik dni? 30dní?Lhůtou myslím to, do kdy prodejce musí reklamaci vyřídit, ať uř opravou, výměnou zboží, nebo i vrácením peněz.Od pracovníka jedné prodejny jsem slyšel, že lhůta je tak cca. 6 – 10týdnů, což je více než 30dní a jen mi dodal, že do 30dní se prodejce musí vyjádřit k reklamaci a třeba i tím, že je postoupena dodavateli a pak vzniká těch 6 10 týdnů, ale ze strany prodejce je vše v pořádku, protože do 30dní se vyjádřil.Prosím o radu to vlastně je.Moc děkuji.
Další informace
Hamachi - vyroba serveru
Ostatní