Prodejce mi odmítl dodat již zaslané zboží - poradna, odpovědi na dotazNa této stránce naleznete veškeré odpovědi na dotaz na téma: Prodejce mi odmítl dodat již zaslané zboží. Hledáme pro vás ve více než 500 000 odpovědích. Dále zde naleznete další zajímavá související témata.Další informace |
Ambulantní prodejce - co to je?Další informace |
Chci si pořídit myčku, mohu ji napojit na hadice vody a odpadu co již mám? Nechci překopávat kvůli tomu celou kuchyň...Další informace |
Musí prodejce vrátit zákazníkovi peníze, pokud proběhně měsíční reklamační lhůta a v té nedojde k dořešení reklamace?Další informace |
Není zisk výrobců přemrštěný, pokud prodejce může poskytnout běžně rabat 17 %?Další informace |
Cascara - již jste to ochutnali?Cascara je osvěžující nápoj z kávových slupek samozřejmě s obsahem kofeinu. Zajímalo by mne zda se to dá sehnat i u nás.Další informace |
Když příjdu do prodejny pro zboží v akci, a zboží není, proč nemá prodavačka nebo spíš vedoucí zboží sehnat na vlastnínáklady pro uspokojení požadavku zákazníka.Třeba když mají v akci kachnu, listové těsto, mraženou zeleninu a ani jedno není, tak by prodavačka se zákazníkem šla ke konkurenci zboží koupili tam a rozdíl z ceny by prodavačka nebo spíš vedoucí by zaplatila ze svého a mohla by si to pak nechat proplatit od vedení, protože málo dovezli.Dneska se mi to stalo. Příjdu do prodejny pro 3 věci v akci a ANI jedna nebyla, to mě dost naštvalo sice v letáku je platí do vyprodání zásob , ale to je jen právní krycí manévr, aby se vyhnuli žalobám či pokutám od České obchodní inspekce (ČOI).Takže stačí když mají od každé akční položky 1 kus a zásoba jevyprodána a po právní stránce jsou krytý.Přitom stačí zákazníkům poslat email/SMS a hned budou vědět kolik zboží mají objednat.Další informace |
jak dlouho se již dává sedmiletá záruka na prodávané zboží, konkrétně na strunovou sekačku Oleomac, od kterého roku?Vyhradnim prodejcem vyrobku oleomac je v CR Mountfield a jeji sedmileta zaruka je pouze marketing. V reklame se pravi, ze poskytuji zaruku 7 let, ale ve skutecnosti je podminena kazdorocnim preventivnim servisem, ktery stoji penize, jinak na zaruku ztracite narok. Secteme-li tyto penize, tak zjistime, ze za 7let jsme vyrobek zaplatili znovu. A nejvetsi show nastava v okamziku, kdy se vyrobek skutecne poroucha a my chceme zaruku vyuzit. Na internetu je spousty diskuzi rozcilenych zakazniku, kteri se samozrejme dozvedeli, ze na tu jejich poruchu se zaruka nevztahuje. Kdyz uz oleomac, tak 2 roky ze zakona a nedavat jim dalsi penize.Další informace |
Jak prodat zboží v záruce, když je na faktuře uvedené i zboží,které neprodávám?Chci prodat zboží,které je ještě v záruce. Na faktuře je ale i jiné zboží. A jak je to vlastně potom se zárukou? Na faktuře je přece uvedené moje jméno.Další informace |
Může prodejce z vlastní iniciativy prodloužit záruční dobu?V poslední době je běžnou praxí, že levnější druhy zboží se v případě, poruchy neopravují. V záruce je vám je buď obratem vymění, nebo vrátí peníze. Prodejci se kupujícím o těchto manýrech nezmiňují a ani je neupozorňují, že už den po záruce majiteli nezbude, než porouchaný krám předat do sběrného dvora. Popsané chování obchodníků je zcela určitě neetické a nejsem si jist, zda-li není za určitých podmínek i trestné. Lze podle vás při nákupu podobných šuntů eventuelně požadovat delší garanci.Např. nám přestal před dvěma týdny fungovat kompresor black and decker pořízený za necelé dva tisíce v roce 2012. Do konce záruky zbývá cca 14 dnů a proto obdržíme nový výrobek. Po prvním srpnu by nám však zbyly už jen oči pro pláč!Máte obdobné zkušenosti a jaký je prosím Váš názor na zmíněné novoty?Doplňuji:Oprava zboží po záruce by dle vyjádření všech dvou servisů působících v ČR stála více, než nový výrobek. Z toho tedy nepřímo vyplývá, že u podobných produktů je nutno koupit každé dva roky a jeden den vždy nový výrobek.Další informace |
Je prodávající firma při nákupu na e-shopu povinna dodat fakturu v Kč?Je prodávající firma při nákupu na e-shopu povinna dodat fakturu v Kč? Koupil jsem příslušenství ke kameře v e-shopu, který byl v češtině a v Kč. Objednávka a její potvrzení bylo také v češtině. Po obdržení zboží dobírkou jsem po rozbalení zjistil, že je přiložená faktura v eurech od nějaké slovenské firmy, která prodávala toto zboží prostřednictvím e-shopu v cz. Do tohoto zjištění jsem neměl ani ponětí, že to bude vyúčtováno v eurech. Protože mi to dělá nyní problém v účetnictví a firma odmítla vydat fakturu v Kč, ptám se: opravdu není povinna mi dodat fakturu v Kč? Děkuji.Další informace |