 | | Zašlou-li mi vadný výrobek a je nutné ho reklamovat, dostanu pak znovu s oprav. výrobkem možnst do 14 dnů odst. od sml.?Tu věc jsem si nemohla ani pořádně vyzkoušet, protože je rozbitá. Musím ji poslat na reklamaci. Až se mi za měsíc vrátí, tak zjistím, že třeba nesplňuje moje nároky a budu chtít využít odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodů. Poskytnou mi znovu po reklamaci možnost odstoupení od smlouvy do 14 dnů?Respektivě, už teď vím, že bych nejraději využila odstoupení od smlouvy bez udání důvodů, jenže je to rozbitý.Máte nějaké zkušenosti s reklamací?Doplňuji:pro zzzzzz: obal nebyl poškozený. jedná se o vadný akumulátor ve výrobku. výrobek má vydržet fungovat 4 hodiny a místo toho vydrží 5 minut. nabíjet se má 4 hodiny (také) a nabíjí se 20minut, pak sygnalizuje, že je nabitý na plno.+ nebyl dodán manuál v čj
Další informace
|
Ostatní