 | | Skutečně vynaložené náklady při odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnůDobrý den,můj dotaz se týká obchodního práva a vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 dnů.V internetovém obchodě jsem zakoupil grafickou kartu za 6906Kč včetně poštovného.Zboží jsem vrátil v zákonné lhůtě 14dnů prodejci. Prodejce má nárok při vrácení peněz na odpočet skutečně vynaložených nákladů. Bylo my však naúčtováno 996Kč. Částka je prý „storno“ poplatek za vrácení zboží od prodejce dodavateli a poštovné za odeslání zboží k dodavateli. Může my tato částka být naúčtována? S prodejcem není již možná další domluva, jak mám tedy případně dále postupovat?DěkujiDoplňuji:Reakce na příspěvek od HykamDěkuji za odpověď, nicméně s tím stále nesouhlasím. Názory na tento problém se opravdu liší, ČOI toto sice neřeší, ale po telefonické domluvě prý prodejce nemá nárok vyžadovat proplacení nákladů spojených s vrácením zboží od něj k jeho dodavateli, toto potvrdil i jistý právník na jiném serveru. Zákazník přeci nemůže mít vliv na smluvní vztah mezi prodejcem a jeho dodavatelem. Tento storno poplatek by mohl činit i třeba 50 procent z původní ceny a pak by nějaké vracení zboží v zákonné lhůtě nemělo žádné opodstatnění.
Další informace
|
Proč Washington D.C.?
Proč Wifi ve Windows 8 nefunguje?
Proč Will Smith 4 roky netočil? (2008-2012)
Proč Zbabělci způsobily politický skandál?
Ostatní